925元机票退票要3800元 专家:问题出在代理渠道

网站首页 > 博客 > 925元机票退票要3800元 专家:问题出在代理渠道

925元机票退票要3800元 专家:问题出在代理渠道

时间:2019-07-30 12:40:19 来源:网络整理 作者:匿名 热度:4982℃

事实上,“退改签”问题核心并不是航企或OTA平台是否明示“退改签”相关条款,而是机票在退改签中缘何总出现“退票费”高过机票本身等问题。可以说,机票“退改签”乱象核心问题是“退改签”缺乏收费标准。

不知道的人跟着起哄,知道的人却摇头叹气——最悲伤作文是新的,但凉山的问题却是老生常谈。也许你不知道,办冬奥会政府仅补贴不到6亿(预估),而凉山州政府在2007-2012年累积投入276.5亿元改善民生。过往也有不少揭露性报道提到,“国家级贫困县”凉山不仅有来自政府的资助,还有不断涌入的慈善捐款。当地的人已经习惯于领援助,不愿外出打工,反正躺着也能有饭吃。懒惰还滋长了吸毒贩毒、拐卖儿童的恶习。这也是为什么网上有人对最悲伤作文态度强硬,“凉山得到的援助够多了,不要再捐款了”、“你的钱都捐给懒人用来买毒品了”!

过去两年间,东北新城的新房价格也从5000元/平方米左右,稳步上涨到7000元/平方米,部分楼盘价格报价甚至接近8000元/平方米。

记者了解到,鄂尔多斯推出的“房票”从1平方米到100平方米不等,共有7种面额。每张房票都标有平方米数、地段类型、每平方米单价、兑付截止日期等主要信息。其中,票面分类价值最低的“三类地段”折算后房屋价格为每平方米3822元,仅为鄂尔多斯房价高点的零头。

昨日,北京蓝鹏律师事务所律师、航空法专家张起淮接受北青报采访时也表示,我国民航退改签费用乱象之所以出现且久治不愈,主要原因在于机票市场存在管理规定落实不严、监督管理措施不力、打击处罚力度不足等问题。民航现行的通常做法,是由航空公司将其退改签的票规在运输条件中予以明确,将该运输条件报民航主管部门审查备案并公示,之后作为航空旅客运输合同的主要内容。但现阶段,往往就是航空公司只要备案、公示就了事,在定价过程中没有严格依照我国《价格法》等法律法规履行听证程序。

北青报记者在调查中还发现,多位消费者在购票前均不太在意“退改”条款,等到遇到紧急情况时才发现退票费超过预期。

机票“退改签”乱象如何解?

在一些大型OTA平台,也有“退改签”条款提示。北青报记者在携程网预订平台上,以北京往返温哥华、加拿大航空承运的经济舱机票为例,5月31日至6月21日共有四种票价可选,分别是4694元、4735元、4904元、5114元,前三个是代理商出票渠道,最后一个是加拿大官方专卖。北青报记者看到,4694元票价的机票起飞前退票收取1590元退票费,几乎是30%票面价格,不允许签转;4735元的票退票费1490元,不允许签转;4904元机票全程退票收取990元,相当于20%的票面价格;5114元的票全程退票收取990元,相当于20%的票面价格。

中国铁路总公司运输局要求,全路客票系统(含售票窗口、12306网站及手机客户端、自动售票机)对在动车组列车上吸烟被公安机关依法处罚的乘客,可暂停发售全国各次动车组车票,购买普速车票不受影响。

有参与调查的消费者表示,退票曾被收取最高3000元的费用,占机票价格的42%,而改签费最高达到6000元,贵到都能够重新买一张机票了。抽样调查中还发现一例样本,在飞猪上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的925元机票,起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时内退票费3800元,退票费是机票价格的3倍以上。

朱俊生也表示,社保降费是一方面,还要做结构性改革。当前企业负担较重,主要在养老这块,基本养老缴费比例太高。降低养老保险费率,同时让养老第二、三支柱发展起来,让市场机制发挥更大作用。

2005年4月起,环保部会同国土部开展了首次全国土壤污染状况调查,这次调查历时6年,基本掌握了全国土壤环境质量情况。

业内人士:国内四大航企比较规范,OTA上销售的外航票“坑”更多

文/记者蔺丽爽

此外,猪肉价格上涨5.1%,为同比连降25个月后首次转涨,影响CPI上涨约0.12个百分点。山东省畜牧兽医信息中心专家胡智胜分析,猪肉价格上涨主要受到非洲猪瘟疫情影响,市场供应偏紧。

使用5G,流量消耗会不会变快?5G网络比4G速度快约10倍,实际上提升的是上网或下载速率,在获取相同数据量的前提下,减少了用户等待的时间,但需要用到的流量其实不变。比如下载1GB大小的电影,5G的速率提升将下载时间减少为4G的十分之一,但总的流量不变。

袁卫华案的发生,提醒纪检机关行使权力过程中有一个重要风险点,就是问题线索的管理。近年来,各级纪委查处的纪检干部违纪问题中,不少都与此相关。天津市纪委就发生了一个典型案例。

首先引发质疑的,是破产管理人的选定。按照相关法律规定,法院一般应当通过摇号、抽签等随机方式指定破产管理人。张弓酒业质疑宁陵县法院直接指定河南京港律师事务所作为破产管理人。

航企:机票“退改”收费没有统一标准,折扣越低的票“退改费”越贵

如今,中国高铁海外合作已遍地开花。土耳其安伊高铁的通车,实现中国高铁第一次真正走出国门;印尼雅万高铁项目逐步推进,取得突破性进展;吉隆坡至新加坡高铁、俄罗斯莫斯科至喀山高铁等多个项目也在积极推进。

3月4日,国务院发布任免工作人员消息,其中一项就是免去了赵胜轩的中国社科院副院长(正部长级)职务。

一个新的舆论场已经形成。对政府部门来说,刚刚适应了一个人人都有麦克风的时代,一个人人都有摄像头的新纪元又猝不及防的到来。

俄罗斯滨海边区代理州长塔拉先科说,目前该州与中国东北地区合作态势良好,俄中在人文、体育和文化等领域开展地方合作潜力广阔。

隆基泰和随后即从港方大公司撤出,赤土山旧改项目由此悬空。记者了解到,隆基泰和方面此项目的负责人业已离职。而在那之前,当地政府曾发文要求“特事特办”,指令相关资金路径、取消招投标等。隆基泰和方面有关人士向《等深线》记者表示,当时撤出此项目,是因为拆迁难度较大,进展缓慢。

章莹颖家人的援助律师王志东向南都记者表示,陪审团作出有罪判决让章莹颖的家人感到宽慰。“章莹颖的家人们在这段时间过得很艰难。失去莹颖,案件的拖延,在庭审中听到的证词都令他们十分痛心。”

值得注意的是,面对各方批评和舆论压力,携程于5月5日对机票退改签一事回应称,将积极响应民航局的号召,“我们承诺,携程机票退改签政策与产品提供方保持一致,绝不从退改签中收取额外费用”。目前,这些消协曝光的案例还在调查中,届时民航局会宣布调查和处理结果。

第二个问题是对于特价机票、折扣机票与套餐机票,各航空公司与票务中介收取高退票费已成行业惯例。针对媒体报道反映的机票退改签问题,民航局已明确表示,已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查,对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人,将予以严肃处理。

23日其他贵金属方面,3月交割的白银期货价格下跌10.3美分,收于每盎司16.484美元,跌幅为0.62%;4月交割的白金期货价格下跌0.6美元,收于每盎司998.8美元,跌幅为0.06%。

此外,张起淮认为,2017年12月17日发布的《中国民用航空局、国家发展和改革委员会关于进一步推进民航国内航空旅客运输价格改革有关问题的通知》,再次强调“航空运输企业和销售代理企业必须严格落实明码标价规定,通过门户网站等渠道及时、准确、全面地公示实际执行的国内旅客运价以及收取的退票费等各项费用,未予标明的费用一律不得收取”。《航空运输销售代理企业监督管理办法》也明确规定,销售代理企业在经营活动中,不得采取加价销售客票或违规收取退改签费用等不正当行为。可见,航空公司自身退改签票规的制定,以及机票销售代理企业收取退改签费用,是有严格的流程和规则的,仍需要接受行业主管部门、价格主管部门等单位的审查监管。

2016年9月1日,台湾竞争力论坛执行长谢明辉怒辞海基会顾问一职,当时他提出七大理由,预期两岸发展将停摆,两岸将无谈判和解的空间,海基会亦将无法发挥任何实质功能。

此次调查中,8家航空公司退改签政策均不一样。提供同行程同票价的不同航空公司,退票费可能相差一倍。而特价机票更是基本不退不换,想退票,要么收取与票价相同的手续费,要么只退机场建设费与燃油附加费。

北青报记者在调查中发现,机票“退改签”中存在两大问题。首先是退改签收费规则缺失,实际操作中都由各航空公司单方面决定。江苏省消保委在调查报告中认为,2004年中国民用航空总局第124号《中国民用航空总局关于修订〈中国民用航空旅客、行李国内运输规则〉的决定》中删除了关于退票时间相对应的费用收取比例的内容,所以目前国内并没有统一的退票费用规则,实际操作中都由各航空公司单方面决定。

在建议中,姚劲波还表示,需要鼓励多方主体参与,加强租赁房源多渠道保障。目前大城市租赁人口比例不断增加,在保证租赁房源供给量的同时,应加强多渠道保障。鼓励多方主体加入到租赁房源的供应和建设上,引导人们将闲置住房用于出租。同时,进一步放宽承租人租房时的公积金提取限额,并考虑租金抵扣个人所得税。另外,政府、房地产企业和专业化租赁机构应多方合作,在大型工业园区、商业区周边增加经济型公寓,进一步保障劳动者的就业和生活。

警方迅速划定重点区域,组织派出所、巡特警、侦查中心等警种100余人立即开展围捕行动,对火车站附近开展地毯式搜捕。

有关机票退改签费用过高的问题,近期备受关注。日前,江苏消费者权益保护委员会表示约谈南航、东航、中航等8家航空公司和携程、去哪儿、飞猪等7家网上机票代理点。机票退改签费用为什么这么贵?各家出票机构的退改签标准是什么?还有哪些“坑”,让人无法明明白白消费?北京青年报记者就这些热点问题进行了调查。

消费者如何防范“退改签”陷阱

凝望着它,我的眼泪就要流出来。模糊中,仿佛看到一只手握住了钢笔,唰唰唰地在纸上写起了什么。

航企官网等售票平台有“退改签”条款

他认为,一方面,我国规定国内航企“退票费”需要公示,外航官网在华销售机票,也必须遵守这一规定。另一方面,相对全价票的退改签费用而言,特价票或低价票往往都有各自苛刻的退改签操作和费用规定——例如,有些廉价航空会规定,无论什么原因即便是航企自身原因发生行程变化,都不退票款,相关管理部门应当规范。

北青报记者在国航、南航、东航、海航等航企官网看到,无论是国内机票还是国际机票,每个价格的页面均有相应的“退改签”条款,相对比较规范。

玉米“躺着赚钱”时代终结,市场倒逼吉林必须调结构,但选择“迈哪只脚”是艰难的。“村里丘陵地多,过去种玉米易旱、产量低,政府引导我们调结构,开始真不知道种啥。”伊通县景台镇五台子村农民宋海娜说。

这名残障人1958年出生,身体残疾,天生聋哑、智障。1976年,他的母亲病逝,18岁的他成了孤儿。杨龙清的母亲钟六云乐善好施,是当地有名的好心人。当芙蓉村村长请求钟六云收养时,钟六云便召回在外做事的儿子杨龙清商量,杨龙清毫不犹豫地答应接纳,并向在场的村干部和父老乡亲承诺,要照顾好他一辈子,“进了我屋里的门,就是我屋里的人!”

民航资深评论员綦琦接受北青报记者采访时表示,机票“退改”如何收费国家没有统一标准,通常的原则是越低折扣票“退改费”越贵。实际上,国内四大航空公司直销渠道的机票“退改签”条款均比较规范,真正问题比较多的出在代理渠道,以及OTA上销售的外航票“坑”更多。

“退改签”乱象核心问题是缺失收费标准

例如,在国航官方网站上预定北京到东京的机票,5月23日出发、6月2日返回,经济舱共有三种票价可供选择。一种是经济舱全价票6450元,该票价对应的退改签条款为起飞前、起飞后退改机票均免费;第二种是经济舱基础折扣票(相当于6.65折)4290元,起飞前改签免费,起飞前或起飞后退票均收费200元;第三种是优选折扣价(4.79折)3090元,起飞前改签每次200元,起飞前或起飞后退票均收费500元。

自由职业工作者单女士常会浏览各航司微信公众号、官网等预订超低便宜票,她告诉北青报记者,由于1-3折的超低价票通常都是预订未来3-6个月,甚至1年之内的行程。她告诉北青报记者,享受超低价的同时,也遇到了两次“失算”的经历,一次是去巴厘岛忘记出行日期,事后想起航企拒绝退票;还有一次碰到临时有急事,去东京无法成行。两次加起来损失了3000多元,“退改”票条款极端苛刻,退改费用就是票面价,相当于拒绝退改服务。

而在江西南昌为例,据南昌新闻网报道,截至2016年8月,南昌共有视频监控资源35000多个。其中,高清探头18000多个。

与以往北京反恐特警实战演练不同的是,此次成果汇报中还特别加入了派出所实战基础技能科目,模拟了民警在遭遇刀斧砍杀、暴力袭警等处警环境下的应对措施。

黄慕兰也知道她身上的巨大争议,她曾说,“我到底是不是女英雄,历史会作出判决。”

江苏省消保委日前公布的《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》,报告显示30.7%消费者表示提前很早改签但仍然被要求收取高额改签费用,23.5%消费者遇到过退票费用比机票价格高的问题。

156张瑞福中国农业科学院农业资源与农业区划研究所

消费者:925元买的机票在起飞前24小时内退票,退票费3800元

三成受访者认为“退改签”费太高

对此,部分业内人士提示消费者:在购买机票以及办理退改签的过程中,首先要仔细阅读订票界面的相关内容,留意是否有默认选项等陷阱。其次,一旦发生纠纷,要在保持理性、克制的基础上,搜集、巩固好相关证据,咨询专业人士,依法向消费者协会、民航主管部门等机构投诉,也可向人民法院起诉,维护自己的合法权益。

大通炸金花


------分隔线----------------------------


声明:本站登载此文出于互联网,并不意味着本站赞同其观点或证实其描述
文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证